التوفر الشهري

نسبة توفر كل خدمة من خدماتنا في كل شهر، محسوبة من سجل الحوادث نفسه الذي تعرضه الصفحة. ومع بداية كل شهر يصدر تقرير موقّع للشهر الذي انتهى، يمكن لأي أحد التحقق منه.

نوفمبر 2026A+100%
التوفر العام
100%

متوسط خدماتنا، بلا الصيانات المعلنة

التوفر الفعلي
100%

مع الصيانات كما حدثت

الحوادث
0
الهدف 99.9%
28/28

حقّقت 28 من 28 خدمة الهدف

زمن الاستجابة (الوسيط)

لا حوادث في هذا الشهر.

الشهر لم ينتهِ بعد: هذه أرقامه حتى الآن، ويصدر تقريره الموقّع أول الشهر القادم.

الخدمةالالتزامالدرجة
المنصات
منصة العملاء100%A+
منصة إدارة الـ DNS100%A+
منصة VMX لإدارة الخوادم الافتراضية100%A+
بريد Acrux على الويب100%A+
لوحة StorX Box©100%A+
لوحة Nexus Cloud100%A+
الخوادم الافتراضية
خوادم CoreVPS العاملة100%A+
تفعيل طلبات CoreVPS الجديدة100%A+
النطاقات وDNS
تسجيل النطاقات العالمية ونقلها100%A+
خوادم الأسماء في DNS Console100%A+
أدوات النطاقات100%A+
استضافة المواقع
استضافة cPanel100%A+
البريد
إرسال واستلام Acrux Mail100%A+
التخزين والحماية
Nexus Cloud100%A+
StorX Box©100%A+
شهادات SSL100%A+
التراخيص
تفعيل التراخيص وتجديدها100%A+
حماية DDoS-Guard100%A+
الموقع والدعم
موقع إليفانتي100%A+
مركز المساعدة100%A+
مجتمع إليفانتي100%A+
الدعم الفني100%A+
مراكز البيانات
ألمانيا100%A+
فنلندا100%A+
الإمارات100%A+
الساحل الغربي الأمريكي100%A+
الساحل الشرقي الأمريكي100%A+
سنغافورة100%A+

طريقة الحساب

الأرقام من سجل الحوادث نفسه الذي تعرضه هذه الصفحة، بدقة الثانية، ومقسومة على الوقت المقيس فعلاً من الشهر: ما قبل بدء القياس لا يُحسب لنا ولا علينا. الانقطاع الكامل يُحسب توقفاً كاملاً، والجزئي بنسبة 30%، والبطء لا يُحسب توقفاً. عمود «الالتزام» لا يحسب الصيانات المعلنة مسبقاً، وعمود «الفعلي» يحسبها توقفاً كما حدثت. وإن تزامنت حادثتان على خدمة واحدة حُسب وقتهما مرة واحدة.

الدرجات: A+ من 99.9%، وA من 99.5%، وB من 99%، وC من 95%، وD دون ذلك.